Home > Help

Доставка по Японии от продавца до нашего склада

Обычно доставку купленного товара по Японии оплачивает покупатель. Часто в описании к товару указано, во сколько обойдется его доставка от продавца до конкретного района Японии. Наш склад находится в префектуре Тояма, так что иногда можно сразу из описания узнать точную стоимость доставки.

Однако, в большинстве случаев, окончательная стоимость доставки становится ясна только в процессе переписки с продавцом.

Иногда стоимость доставки входит в цену товара. Об этом обязательно сообщается в описании к лоту.

Рекомендуем внимательно читать описание к лоту. Часто можно довольно точно определить стоимость доставки.

Мы просим, чтобы продавцы использовали метод доставки с номером отслеживания при отправке посылок на наш склад, чтобы товары не потерялись.

* Если продавец предлагает способ доставки без номера отслеживания, мы можем попросить его изменить его на способ доставки с номером доставки.br> * Даже если продавец заявляет на аукционе «Бесплатная доставка», Remambo может попросить его/ее изменить способ доставки с трекингом и страховкой, и в этом случае может взиматься плата за доставку внутри страны.

Обратите внимание, что отправка по Японии всех купленных лотов и, соответственно, оплата за доставку производятся раздельно. Даже если вы купите несколько товаров у одного продавца, мы попросим продавца высылать товары по отдельности. Часто бывает, когда несколько разных клиентов Remambo выигрывают лоты у одного и того же продавца в один день. Политика нашей компании, заключающаяся в том, что все лоты от продавцов по Японии высылаются отдельно, служит интересам наших клиентов, поскольку гарантирует безошибочную идентификацию лотов при получении.

В случае, если при выигрыше нескольких лотов продавец потребует оплатить их однократно и отправит их в одной посылке, мы в порядке исключения пойдем ему навстречу. Наша комиссия будет списана по всем товарам отдельно в полном объеме, так как потребуется время на обработку всех лотов, оплаченных однократно и поступивших на склад в одной посылке.