¿Qué tipo de servicio ofrece Remambo?
1. Encuentra un artículo
Introduce una palabra clave del artículo deseado en nuestra barra de búsqueda.
* Para artículos de Yahoo Auctions, también puedes buscar por ID de subasta y URL.

Siempre es mejor usar palabras clave en japonés al buscar.
Puedes traducir cualquier palabra clave al japonés haciendo clic en el .
2. Puja o compra
Para artículos de subastas, utiliza nuestro sistema de pujas en tiempo real para realizar una oferta con Remambo.
Si encuentras un artículo que deseas en Rakuten o Yahoo Shopping, puedes pedirlo a través de Remambo.
→ Métodos de pago disponibles
→ ¿Qué es una oferta francotirador?
→ Artículos prohibidos para envío internacional
3. Pago del pedido o puja ganadora
Si tu puja es la más alta cuando finaliza la subasta, ganas la subasta.
Una vez que hayas ganado una subasta, el pago se procesará automáticamente desde el saldo de tu Depósito de Remambo.
Recibirás una notificación por correo electrónico.
Si realizas un pedido desde sitios de compras, procede al pago.
→ Métodos de pago
4. Envío nacional
Remambo recibe tu paquete en el almacén (normalmente tarda varios días).
→ Más sobre el envío nacional
5. Envío internacional (Instrucciones de envío)
Elige qué artículos deseas enviar juntos, selecciona el método de envío y la dirección de entrega.
Podrás editar los títulos en la etiqueta de envío y en la declaración de aduanas.
También puedes dejar un comentario al personal de nuestro almacén sobre tu paquete.
→ ¿Cómo solicitar un envío?
→ Más sobre métodos de envío internacional
→ Calculadora de envío
6. Envío
Enviaremos tu paquete rápidamente.
Todos nuestros métodos de envío tienen número de seguimiento.
Por favor, espera la llegada del paquete.
7. Llegada del paquete
¡Tus artículos han sido entregados!
Los beneficios de usar Remambo
Envío en grupo
Consolida tus artículos de forma gratuita y ahorra en el envío
Tarifa baja
¡Tarifa de comisión de solo 500 yenes por pedido!
Atención al cliente
Respuestas rápidas de nuestro servicio de atención dedicado
Varios métodos de envío
FedEx, DHL, UPS, EMS, SAL, Paquetes pequeños, Envío terrestre (Seamail)
Sistema automático
¡Sistema de pujas en tiempo real 24 horas!
Métodos de pago seguros
¡Pago fácil con tarjetas de crédito,
PayPal, Wise o transferencia bancaria!
