¿Cómo comprar en Japón? Guía de compra de Remambo Proxy
El mejor servicio de compra proxy de Japón
¡Remambo es tu asistente de compras de confianza en Japón! Nuestro cómodo servicio de compra por delegación te permite hacer pedidos en tiendas online japonesas, aunque no ofrezcan envío internacional. Con Remambo, puedes comprar fácilmente en plataformas populares como Amazon Japón, Rakuten, Mercari y muchas más.
Desde 2015, ayudamos a los clientes internacionales a comprar directamente en Japón sin necesidad de una dirección o cuenta japonesa. Nos encargamos de los pedidos, el pago y el envío, haciendo que comprar en Japón sea sencillo y accesible. Tanto si buscas tiendas de moda y asequibles, como si buscas raros hallazgos en subastas, ¡Remambo es la forma más fácil de comprar desde Japón!
¿Por qué utilizar Remambo?
1. Acceso exclusivo a artículos exclusivos de Japón
Descubre productos únicos de tiendas japonesas, incluidos objetos de colección poco comunes, artículos esenciales de alta calidad y artículos exclusivos que no encontrarás en ningún otro sitio.
2. Envío rápido y fiable a todo el mundo
Disfruta de una entrega internacional sin problemas, con seguimiento completo y asistencia especializada, para que tus compras lleguen de forma rápida y segura, estés donde estés.
3. Sin barreras lingüísticas, de pago o de envío
Olvídate de las restricciones internacionales de pago y envío. Nosotros nos encargamos de todo, desde la comunicación con los vendedores japoneses hasta la entrega en todo el mundo, para que puedas comprar con confianza.
4. Programas de afiliación y fidelización
Disfruta de los programas de Fidelización de Afiliados y Cashback de Remambo: ¡los mejores del sector!
Más información: Programa de fidelización Cashback
Cómo comprar desde Japón con Remambo
Si no estás seguro de en qué tiendas online puedes hacer pedidos, consulta nuestra lista de tiendas japonesas populares junto con guías detalladas aquí: Cómo y dónde comprar en Japón.
Si ya has encontrado un artículo que quieres comprar en otro sitio, vamos a seguir unos sencillos pasos para completar tu pedido.
Consideremos una situación en la que has encontrado el objeto que quieres en el sitio web del Centro Pokémon, por ejemplo, un bonito peluche de Pikachu.
Paso 1: Ve a https://www.pokemoncenter-online.com
Paso 2: Buscar artículos
Paso 3: Copia el enlace del producto y dile a Remambo qué comprar
Cuando hayas encontrado un producto que quieras comprar en el Centro Pokémon Japón, copia la URL de la página. Para ello, necesitarás tener la página del producto delante de ti. Mueve el cursor del ratón a la barra de direcciones y, a continuación, pulsa Ctrl+A para seleccionar toda la URL. Pulsa Ctrl+C para copiarla.
Ahora, ve al Formulario de pedido especial de Remambo. Coloca el ratón sobre el campo «URL del artículo» y, a continuación, pulsa Ctrl+V para pegar la dirección de la página del producto.
Paso 4: Paga el pedido desde la página de tu cuenta Remambo
Una vez que hayas enviado tu solicitud de pedido, tendrás que completar el pago.
En esta fase, puedes ver un desglose detallado del coste del pedido, que incluye:
- Precio del artículo
- Envío nacional dentro de Japón
- Tasa de Remambo
- Cuota de servicio de Protección al Comprador
- Coste total
Puedes elegir cualquier método y moneda de pago que te convenga.
Más información: Formas y comisiones de pago
Después de completar el pago, a tu pedido se le asigna el estado «Proceso de compra», y nuestro Equipo de Compradores se hace cargo.
Nuestro equipo realizará el pedido en el sitio web, asegurándose de que se tengan en cuenta las preferencias que hayas especificado, como la talla o el color, en el apartado de comentarios. Si es necesario hacer alguna aclaración, se pondrán en contacto contigo para darte más detalles.
También te habrás dado cuenta de que se ha añadido la opción «Protección del comprador« a este pedido. Puedes obtener más información al respecto en el siguiente enlace: Protección del comprador
Una vez que nuestro Equipo de Compradores completa la compra, a tu pedido se le asigna el estado «Pagado al Vendedor». Esto significa que el pedido se ha pagado en el sitio web -en este caso, el Centro Pokémon- yahora estamos esperando a que la tienda lo envíe a nuestro almacén.
Almacén
Una vez que tu pedido haya sido entregado en nuestro almacén, recibirás una notificación en tu dirección de correo electrónico.
Servicio de comprobación de contenidos
Supongamos que quieres comprobar el estado del artículo tal y como lo envió la tienda o el vendedor antes de crear un paquete y enviar tu pedido.
Para cualquiera de tus pedidos, puedes solicitar la Comprobación de contenidos simplemente enviándonos un mensaje. Nuestro equipo de almacén tomará varias fotos de tu pedido y las subirá a la página del pedido, donde podrás verlas en cualquier momento.
También puedes especificar los detalles que te gustaría ver, como el número de serie o el estado del embalaje. Estaremos encantados de hacerlo por ti.
Ten en cuenta que el periodo de almacenamiento de tu pedido en nuestro almacén es de 60 días.
Creación de parcelas
Ahora que ya hemos visto las fotos de nuestro Pikachu, ¡creemos un paquete y consigamos a esta monada lo antes posible!
Paso 1: Ve a tu lista de pedidos y selecciona los que están en nuestro almacén.
Paso 2: Selecciona los pedidos que quieres añadir al paquete y haz clic en el botón Compilar pedidos marcados.
Servicio de consolidación de paquetes
Combina varios pedidos en un solo paquete y ¡ahorra en gastos de envío!
La consolidación de paquetes en nuestro almacén es gratuita: reunimos pedidos de distintos vendedores en una sola caja. Por defecto, se conserva el embalaje del vendedor, pero puedes solicitar un nuevo embalaje para los artículos frágiles o valiosos o para reducir el tamaño del paquete.
Obtén más información sobre el servicio a través del enlace: Consolidación.
Paso 3: Selecciona Servicios Opcionales.
Servicio de reenvasado
Puedes encontrar todos los detalles sobre este servicio a través del enlace ¿Qué es el Servicio de Reembalaje?
Sin embargo, para simplificar, las tiendas y los vendedores suelen enviar los pedidos en cajas grandes con excesivo material de embalaje, lo que puede repercutir significativamente en el coste de envío de tu paquete.
El Servicio de Reembalaje ofrece las siguientes ventajas:
- Protección mejorada para artículos frágiles
Asegúrate de que tus compras delicadas lleguen sanas y salvas optando por nuestro servicio de reembalaje, que utiliza materiales de alta calidad para protegerlas de daños durante el transporte. - Optimiza el tamaño y el peso del paquete
Al eliminar los embalajes innecesarios, ayudamos a reducir las dimensiones y el peso totales de tu envío, reduciendo potencialmente los costes de los envíos internacionales. - Consolida varios pedidos con eficacia
Combina varios artículos en un solo paquete bien organizado, simplificando la entrega y minimizando el riesgo de pérdida o extravío.
Como vimos en los detalles del pedido, su peso en la caja de la tienda es de 0,35 kg. Si lo embalamos para envío internacional sin el Servicio de Reembalaje, el peso final será de 0,66 kg.
Si añades este servicio a tu paquete, podemos volver a embalar el artículo retirando la caja de envío del vendedor y cualquier material de embalaje innecesario.
(Siempre puedes dejar comentarios adicionales al crear tu paquete, y nuestro almacén los tendrá en cuenta en la medida de lo posible durante el embalaje).
¡Echa un vistazo! Tras el reembalaje, el peso del pedido se redujo en más de la mitad. Y eso es sólo un peluche: ¡imagina cuánto peso podrías ahorrar si tu paquete contuviera varios artículos!
Esto puede suponer una gran diferencia en el coste final del envío internacional. Por eso recomendamos encarecidamente utilizar este servicio.
Paso 4: Selecciona el método de envío y la estrategia de embalaje.
En esta fase, puedes seleccionar el método de envío que prefieras.
Dado que el peso y las dimensiones exactas de tu paquete sólo se conocerán después de que nuestro almacén lo empaquete, esta selección sirve como indicación de preferencia. Nos ayuda a optimizar el embalaje de tu paquete según el método de envío elegido.
Más información: Métodos de envío internacional
También puedes seleccionar una estrategia de embalaje. Esto nos guiará en caso de que los artículos seleccionados no quepan en un solo paquete debido a restricciones de la empresa de transporte, prohibiciones de entrega en tu país, o si los artículos son demasiado grandes o pesados para el método de envío elegido.
Más información: Estrategia de embalaje
Paso 5: Rellena la Declaración de aduanas y la Dirección de envío.
Paso 6: Compilar parcela
¡Paquete registrado con éxito!
En esta fase, nuestro equipo de almacén empaquetará tu paquete con los artículos seleccionados según las instrucciones especificadas.
Una vez terminado el embalaje, se medirá y pesará el paquete para calcular los gastos de envío internacional, y se te emitirá una factura. Este proceso suele tardar de 2 a 3 días laborables.
Si deseas cambiar el contenido del paquete (añadiendo o quitando artículos) después de que haya sido embalado, preparado para el envío y se haya emitido una factura, se aplicará una tarifa por modificación del paquete. Consulta los detalles aquí.
Una vez que hayas pagado el paquete, Remambo te lo enviará en un plazo de 1 a 2 días laborables.
El plazo de entrega depende del método de envío elegido y del país de destino, y oscila entre unos días y varios meses.
Si tienes alguna pregunta, ¡nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarte!
Y si sólo quieres charlar y formar parte de la comunidad, únete a nosotros en Discord: ¡nos encantaría tenerte allí!
¡Felices compras desde Japón!
